5 cách tìm khách hàng nước ngoài​ cho doanh nghiệp nhỏ (Miễn phí và trả phí)

Nếu bạn là doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm khách hàng nước ngoài, nhưng ngân sách còn hạn chế, chưa có đội ngũ xuất khẩu chuyên sâu và không muốn “đốt tiền” để thử sai, thì điều bạn cần không phải là làm nhiều kênh, mà là làm đúng cách ngay từ đầu.

Thực tế cho thấy, rất nhiều doanh nghiệp thất bại khi xuất khẩu không phải vì sản phẩm kém, mà vì chọn sai cách tiếp cận thị trường, tốn chi phí nhưng tỷ lệ ra khách thấp, rủi ro cao và khó duy trì lâu dài.

Bài viết này giới thiệu 5 cách tiếp cận khách hàng quốc tế có chi phí thấp, dễ triển khai và tỷ lệ tạo ra cơ hội xuất khẩu thực tế cao, giúp bạn tiết kiệm hàng nghìn đô mỗi năm, giảm phụ thuộc vào trung gian và từng bước xây dựng nguồn khách nước ngoài bền vững cho doanh nghiệp của bạn.

1. Dùng sàn thương mại điện tử

Nếu bạn chưa có khách hàng nước ngoài, việc tự đi tìm từng đối tác sẽ rất chậm và tốn công. Các sàn thương mại điện tử quốc tế giúp bạn giải quyết vấn đề này vì ở đó đã có sẵn người mua đang chủ động tìm nhà cung cấp.

Khi đưa sản phẩm của bạn lên đúng sàn, bạn không cần thuyết phục thị trường rằng họ “cần mua”. Thứ bạn cần làm là cho họ thấy vì sao nên mua từ doanh nghiệp của bạn thay vì một nhà cung cấp khác.

Lợi ích lớn nhất là tốc độ. Rất nhiều doanh nghiệp xuất khẩu nhỏ có thể nhận được inquiry đầu tiên chỉ sau vài tuần, và đơn hàng thử nghiệm trong khoảng 1–3 tháng nếu phản hồi đều và chuyên nghiệp.

Để làm được điều đó, bạn chỉ cần tập trung vào một hoặc hai sàn phù hợp nhất với sản phẩm của mình. Hồ sơ cần rõ ràng, hình ảnh thật, mô tả đơn giản, thể hiện năng lực giao hàng và sự nghiêm túc trong xuất khẩu. Mỗi ngày dành khoảng 30–60 phút để trả lời khách nhanh, bạn đã vượt lên phần lớn đối thủ làm cho có.

2. Website tiếng Anh giúp bạn xuất khẩu bền vững và tiết kiệm chi phí hàng năm

Khi xuất khẩu qua sàn hoặc trung gian, bạn không chỉ phụ thuộc vào nền tảng mà còn phải trả chi phí đều đặn. Phí duy trì gian hàng, phí dịch vụ và hoa hồng theo đơn hàng có thể âm thầm ăn mòn lợi nhuận của bạn.

Một website tiếng Anh do chính bạn kiểm soát giúp bạn giảm đáng kể chi phí này. Trung bình, bạn có thể tiết kiệm khoảng 3.000 USD mỗi năm tiền phí nền tảng, chưa kể 2–3% phí trên mỗi đơn hàng xuất khẩu mà bạn không còn phải chia cho sàn hay môi giới.

Quan trọng hơn, website giúp bạn giữ trọn quyền kiểm soát khách hàng. Khi khách nước ngoài liên hệ trực tiếp qua website, bạn làm việc thẳng, đàm phán thẳng và không bị ràng buộc bởi bất kỳ thuật toán hay chính sách thay đổi nào.

Website không cần cầu kỳ. Chỉ cần đủ thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm, năng lực sản xuất và cách liên hệ rõ ràng, bạn đã có thể tạo được niềm tin ban đầu với người mua quốc tế. Đây là yếu tố rất quan trọng trong xuất khẩu, đặc biệt với những đơn hàng giá trị cao.

Khi bạn đầu tư nội dung đúng hướng, website còn giúp khách hàng chủ động tìm thấy bạn qua Google. Sau vài tháng, đây có thể trở thành kênh tạo khách hàng xuất khẩu ổn định nhất, với chi phí duy trì thấp hơn rất nhiều so với việc phụ thuộc hoàn toàn vào sàn thương mại điện tử.

3. Chủ động tạo cơ hội xuất khẩu qua LinkedIn

LinkedIn là nơi bạn có thể tiếp cận trực tiếp người mua, nhà nhập khẩu và đối tác quốc tế mà không cần thông qua trung gian. Với xuất khẩu, đây là một lợi thế rất lớn vì bạn làm việc thẳng với người ra quyết định.

Thay vì chờ khách tìm đến, bạn chủ động xuất hiện trước họ. Chỉ cần bạn biết mình bán sản phẩm gì, cho thị trường nào, bạn đã có thể lọc ra đúng người cần nói chuyện.

Mỗi ngày, nếu bạn gửi 5–10 lời mời kết nối đúng đối tượng, sau một tháng bạn đã có hàng trăm mối quan hệ liên quan trực tiếp đến xuất khẩu. Không phải ai cũng mua ngay, nhưng rất nhiều cơ hội xuất khẩu bắt đầu từ những cuộc trao đổi rất ngắn, không mang tính bán hàng.

LinkedIn không cho bạn kết quả tức thì, nhưng nó giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng niềm tin. Và trong xuất khẩu, niềm tin thường quan trọng hơn giá.

4. Hội chợ triển lãm

Trong xuất khẩu, không phải lúc nào khách hàng cũng xuất hiện trên Google hay sàn thương mại điện tử. Rất nhiều nhà nhập khẩu vẫn ưu tiên gặp trực tiếp nhà cung cấp để đánh giá mức độ tin cậy trước khi làm việc lâu dài.

Hội chợ triển lãm quốc tế giúp bạn giải quyết vấn đề này trong thời gian rất ngắn. Chỉ trong vài ngày, bạn có thể tiếp xúc với hàng chục, thậm chí hàng trăm khách hàng tiềm năng đúng ngành, đúng thị trường, thay vì tìm kiếm rải rác trong nhiều tháng.

Nếu ngân sách của bạn còn hạn chế, bạn không nhất thiết phải thuê gian hàng ngay từ đầu. Việc tham quan hội chợ với tư cách khách tham dự vẫn giúp bạn gặp gỡ trực tiếp nhà nhập khẩu, phân phối và đối tác tiềm năng, với chi phí thấp hơn rất nhiều so với triển lãm chính thức.

Ngoài ra, các hội chợ trực tuyến ngày càng phổ biến, giúp bạn kết nối với người mua quốc tế mà không cần đi lại. Đây là cách phù hợp để doanh nghiệp xuất khẩu nhỏ thử thị trường, học cách nói chuyện với khách nước ngoài và kiểm tra mức độ quan tâm thực tế đối với sản phẩm của bạn.

5. Hợp tác với đối tác địa phương

Khi bước vào một thị trường mới, rào cản lớn nhất thường không phải sản phẩm, mà là sự khác biệt về ngôn ngữ, văn hóa và cách làm việc. Đó là lý do vì sao hợp tác với đối tác hoặc đại lý địa phương có thể giúp bạn đi nhanh hơn rất nhiều.

Đối tác bản địa đã hiểu thị trường, hiểu khách hàng và có sẵn mạng lưới phân phối. Thay vì tự mày mò từ đầu, bạn tận dụng được kinh nghiệm của họ để giảm rủi ro và rút ngắn thời gian thâm nhập thị trường.

Với mô hình này, bạn không phải đầu tư lớn ban đầu. Thông thường, bạn chỉ chia sẻ lợi nhuận theo từng đơn hàng hoặc theo tỷ lệ hoa hồng đã thỏa thuận. Điều này giúp bạn kiểm soát dòng tiền tốt hơn, đặc biệt khi mới bắt đầu xuất khẩu.

Quan trọng hơn, hợp tác đúng đối tác giúp bạn xây dựng thị trường bền vững. Khi sản phẩm của bạn được bán và hỗ trợ bởi người hiểu thị trường địa phương, khả năng quay lại đơn hàng và mở rộng quy mô sẽ cao hơn rất nhiều so với việc bán đơn lẻ.

Kết luận

Trên đây là 5 cách tiếp cận khách hàng quốc tế đã được nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ áp dụng để bắt đầu xuất khẩu với chi phí thấp hơn, tỷ lệ có hỏi hàng cao hơn và rủi ro được kiểm soát tốt hơn.

Quan trọng hơn cả, quá trình triển khai các kênh này không chỉ giúp bạn tìm khách, mà còn giúp bạn hiểu rõ người mua quốc tế thực sự: ai là người sẵn sàng hỏi hàng, họ ra quyết định như thế nào, mức giá và điều kiện nào khiến họ chuyển từ trao đổi ban đầu sang đơn thử, và đâu là yếu tố quyết định để có đơn xuất khẩu đầu tiên.

Nếu bạn đang phân vân nên bắt đầu từ kênh nào, hoặc muốn chọn 1–2 kênh chủ chốt phù hợp nhất với nguồn lực hiện tại, Matching Vietnam có thể đồng hành và tư vấn trực tiếp cho doanh nghiệp của bạn.

Chương trình đi kèm cam kết tối thiểu 100 hỏi hàng sau 6 tháng. Trong trường hợp không đạt, Matching Vietnam hoàn tiền mặt cho phần hỏi hàng còn thiếu, giúp doanh nghiệp của bạn bắt đầu xây dựng kênh xuất khẩu một cách ít rủi ro và có thể đo lường được.

Liên hệ tư vấn miễn phí cho doanh nghiệp của bạn

Bạn có thể đăng ký buổi tư vấn 1–1 hoàn toàn miễn phí để: đánh giá khả năng xuất khẩu thực tế của sản phẩm, xác định đúng thị trường – đúng người mua, và chỉ ra những điểm đang khiến doanh nghiệp bạn chưa có hỏi hàng hoặc chưa ra được đơn xuất khẩu.

Buổi tư vấn không bán hàng, không ràng buộc, không cam kết tham gia chương trình, chỉ tập trung giúp bạn có góc nhìn rõ ràng và hướng đi phù hợp.

Liên hệ tư vấn miễn phí – Matching Vietnam
📞 WhatsApp / Phone: 096 152 1688
✉️ Email: vicky.du@matchingvietnam.com
📍 Địa chỉ: 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội